Fortryd dit køb her

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. For at fortryde dit køb kan du udfylde denne formular med:

  • Dit navn
  • Ordrenummer på ordren, som du ønsker at fortryde – samt hvilke(n) vare(r) du ønsker at fortryde købet af.
  • E-mailadressen, som vi skal sende kvitteringen til

Du vil modtage en kvittering for din anmodning. Dette kan du betragte som en bekræftelse på, at vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet.

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for returneringen og hæfter for eventuelle skader under transporten. Bemærk, at vi ikke refunderer fragtomkostninger, og vi modtager kun pakker, der sendes direkte til adressen.

Varens stand ved returnering:
Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den, og må ikke være beskadiget. Vi anbefaler, at du pakker varen forsvarligt ind og sender den retur i den originale emballage, da manglende eller beskadiget emballage/vare kan medføre en værdiforringelse, som du hæfter for.

Tilbagebetaling:
Vi refunderer købsbeløbet, når vi har modtaget varen retur på vores adresse og har vurderet dens stand. Når varen er godkendt, overfører vi pengene til det kort, der har betalt for ordren. Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at vi har modtaget og godkendt returvaren.

Varen bedes sendt retur til følgende adresse:

SK-Krystaller/Sidse Kramer
Herluflillevej 38
4160 Herlufmagle
support@sk-krystaller.dk
+45 20969541


Privatlivspolitik Cookiepolitik